• 视频
  • 文章
  • 图片
  • 服务
流程管理网文章列表

作者:张国祥凡有项目培训就应该有考试,但是鉴于企业员工是在工作中抽出时间学习,繁忙的考试可能会让他们忙于应付,影响正常工作,因此,项目专家要把握好考试考核的频率,变化考试考核的方式,增加考试考核的趣味性,在加深学习理解和不影响正常工作开展之间找到平衡。项目培训考试考核的形式和种类如下:一、课堂书面考试课堂考试是项目考试最常用的方法,有利于调动听课员工的参与度和积极性,也方便项目专家检验培训效果,把

【阅读全文】2019-2-16 查阅:(0) 标签:项目培训考试考核形式种类

作者:张国祥岗位工作标准的培训看似简单,其实最难。简单,是因为它仅仅只有一张表;难,是因为这张表涵盖的内容实在是太丰富了,任何一张岗位工作标准,它包含的制度、流程、操作标准或操作规范都不止一个,而是多个。这就决定了岗位工作标准培训的多次性和复杂性。岗位工作标准培训的特点和要求如下:一、先把岗位工作标准中的文字看懂岗位工作标准的培训由各直接主管负责。培训方式以单位或部门员工集中的方式进行,由任职岗位

【阅读全文】2019-2-9 查阅:(0) 标签:岗位工作标准培训特点要求工作标准

——张国祥老师答网友问2018年7月16日作者:张国祥张老师您好!1.我看有的书籍讲到,从流程中提取KPI,然后建立KPI指标树,一定是从下累积向上。但是我们在分解战略目标的时候,是从上到下,也许就不是按照流程KPI的指标树路径层层下放,而是通过目标分解的价值树向下分解。那么,流程KPI指标树还有什么意义呢?2.看了很多梳理业务流程案例,他们按照迈克尔·波特的

【阅读全文】2018-7-21 查阅:(0) 标签:关于战略流程价值链

作者:张国祥流程评估渗透在流程管理的各个环节,流程设计、流程优化或者流程重组都离不开流程评估。本文仅从单一流程如何评估进行阐述。一、流程评估的原则企业进行流程管理的目的是为了提高顾客需求的响应速度、提高工作效率,减少等待或消除浪费,以节省成本。因此,一个流程是否合适、是否有效、是否给企业带来了效率的提高或成本的减少,就是我们评估流程的关键所在。之前,我曾给出了判断一个流程好坏的八字标准:务实、独特

【阅读全文】2018-7-9 查阅:(0) 标签:中小企业单一流程评估流程

作者:张国祥实施流程管理的企业都很想知道效果如何,虽然凭感觉也能说出一个大概,但要准确评价,还得有量化指标才行。本文就此提出个人看法。对单个流程的评估可以随时随地进行,对企业流程管理进行整体评价,则必须在企业实施流程管理一个阶段之后才能进行。通常需要在项目完成一年后进行,否则,时间太短、没有数据支撑,则无法判断。那么,我们从评估指标和评估方法两个方面进行阐述。一、评估指标(1)流程意识普及程度;(

【阅读全文】2018-7-3 查阅:(0) 标签:中小企业流程管理评估指标评估方法评估指标方法
流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 18704976677
  • QQ:702398889 (添加注明来意)
  • Email:702398889@qq.com(投稿)

流程管理网订阅
  • RainbowSoft Studio Z-Blog
  • 本站支持WAP访问
  • 订阅本站的 RSS 2.0 新闻聚合
  • 流程管理网评论
    流程管理网留言
    流程管理网收藏
    流程管理网排行榜
    京ICP备09031912号-13 京公网安备110112000845号
    18704976677 北京通州武夷花园月季园6号楼1204室