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作者单位:北京炎黄盈动科技发展有限责任公司 作者:刘金柱BPM(Business Process Management)是提高组织业务流程的系统化方法与一体化的平台软件设施,旨在提高组织的效率和适应能力。根据WinterGreen研究最新报告,随着越来越多的企业使用Web为基础的应用程序实现自动化流程,业务流程管理(BPM)系统将迎来大幅增长,预计涉及许可证、维护以及服务的BPM市场价值将从200

【阅读全文】2010-4-2 查阅:(0) 标签:窥探流程背后BPM项目BPM项目构建商业智能商业智能

作者:杨文杰业务流程管理体系的建设是企业内部运营管理的核心工作,那么,如何设计和规划业务流程管理体系呢?我们可以从以下四个方面逐步建立并完善这项工作。一、战略梳理、企业能力现状评估和管理架构的确认 1、加强对企业的战略理解通过对企业高层的访谈理解企业以及业务的发展战略,确认企业的业务发展方向和企业的价值定位。2、评估业务流程现状评估流程必须先识别流程,流程识别源于系统的观察企业的价值链活动并层次化

来源:中国质量新闻网 作者:陈之然在咨询实践中,经常会有客户把流程管理理解为ISO体系的程序管理文件。他们认为,流程是把输入转化为输出的一系列相关联的活动,ISO体系中的程序定义跟这也差不多,是不是流程管理就是ISO质量体系中的程序文件管理?是不是只换了个叫法?为了弄清这两者的管理差异,需要从以下3个方面说明。首先,流程管理与ISO体系管理范畴不一样,就像科研中的各专业不一样似的,都是搞化工的,但

【阅读全文】2010-3-11 查阅:(0) 标签:流程管理ISO体系管理差异ISO体系ISO体系管理流程

——并答沈先生问作者:张国祥尊敬的沈先生:您好!非常感谢您的富有启发性的提问,一并感谢您对我文章的关注。并对您的学识与钻研精神表示由衷的敬佩!您的思考和提问终于让我想通了一个久思未得的问题:所有流程都是增值的吗?答案不尽统一。毫无疑问所有流程都指向增值,但并不是流程的每一个活动都一定会增值。有的流程或活动仅仅起到保值或防止贬值作用。没有这些保值或防贬值流程或活动,那些真正增

【阅读全文】2010-3-2 查阅:(0) 标签:再谈流程增值流程增值

作者:周太平IT规划即信息化建设规划,是指在企业发展战略目标的指导下,结合企业管理需求、业务流程和信息化基础,对信息化目标和内容进行整体规划,全面系统地指导企业信息化建设。普遍反映IT规划难于制定,即使花费很多心血和精力制定出来,也往往难以实施。总结起来,IT规划的制定有以下五个难点: 一、信息化技术迅速更新。信息化技术发展迅速,更新换代频繁,新功能的实现速度远远超过可规划的范围,两年前的信息技术

【阅读全文】2010-2-27 查阅:(0) 标签:如何做好流程管理IT规划IT规划
流程管理专家
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