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流程管理网文章列表

——张国祥老师答员工问 作者:张国祥 2011/10/31 有人说,国企推行员工合理化建议活动是迫于上面的压力,你张老师搞流程管理为什么也要强调员工参与,也要收集员工合理化建议呢? 要回答这个问题,只要搞清楚流程优化与员工合理化建议之间的共同点,答案就清楚呈现出来了。 搜集采纳员工合理化建议,改善企业管理,中外皆然,只不过表达词汇不同。至于是否重视员工合理化建

【阅读全文】2011-11-7 查阅:(0) 标签:流程优化合理化建议关系

——咨询日记之八十四作者:张国祥2010-10-22 晚今天和企划部的一名文员讨论流程图,她对本职工作比较熟悉,但对流程图陌生,以致交给她的流程图设计任务拖到今天才来修改。她对流程进程的描述都算清楚,就是对连线的认识模糊(当然流程图的准备框和结束框也是空的)。我边教边讲,总结了几条连线技巧。她一下子就记住了。我觉得对其他新手也有用,故而记录下来,供有兴趣的朋友们参

【阅读全文】2010-10-23 查阅:(0) 标签:流程图连线技巧

——回答部分员工的质疑作者:张国祥大凡改革都有阻力,大到国家,小到企业。改革势必涉及个人利益,特别是薪酬改革更是如此。当我提出“并岗增效,增效增收”的改革理念之后,有些人开始担心了:我的地位、我的收入会不会动摇、会不会减少?不少人都打着维护公司稳定的旗号、实质是从关心个人利益的角度提出了项目能否如期实施或能否收到实效的质疑。管理人员则担心我是否有方法

【阅读全文】2010-7-24 查阅:(0) 标签:价值流程优化体现

作者:张国祥今天在宁波讲课,有学员课间和我交流,告诉他们企业进行流程管理项目导入,已经四个月了,到目前为止,咨询师给他们的指导都是各部门自行设计、自行优化各部门流程,离项目结束还有二个月,他很担心,这样各自为政搞出来的流程没有考虑互相衔接,怎么实行得了?由于课间休息时间短,我还没有详细了解他们具体流程优化的内容,但我告诉他:至少可以肯定地说,这样的流程设计路径错了。流程不是从部门出发,而是以顾客价

【阅读全文】2010-6-17 查阅:(0) 标签:流程优化部门各自为政产生价值流程

作者:张国祥有网友问,为什么讲精细化管理的老师都要花时间讲流程优化,并且还是讲课的重点。要搞清楚这个问题,我们首先得知道什么是精细化。不少人对精细化的理解还停留在概念阶段,认为精细化是一种管理要求、一种工作态度,即精益求精的工作态度,甚至还有人说精细化是一种文化……等等,不一而足。这样认识也并非不对,也没有什么危害。当国人从粗放管理的巨大浪费中痛定思痛,精细化管理逐渐成

【阅读全文】2010-6-6 查阅:(0) 标签:流程优化精细化流程优化
流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 18704976677
  • QQ:702398889 (添加注明来意)
  • Email:702398889@qq.com(投稿)

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