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张志红 来源:万方数据流程优化的思想最初是由美国著名管理大Michael Hammer提出的。1990年,Hammer在“重组工作:不要自动化改造,而是彻底铲除”一文中提出BPR(流程重组)概念,并于1993年同James Champy在《公司重组:企业革命的宣言》一书中将BPR定义为:对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业

——张国祥老师答企业干部问来信如下——张老师:你好!我是家纺企业的一名管理者,我想请问一下关于企业流程优化的几个问题:1、      流程优化与否,用什么指标来进行评价?什么指标如何测评?2、      流程优化如果要与竞争对手去对比,如何获取这方面的

【阅读全文】2010-5-29 查阅:(0) 标签:怎样成功企业流程优化流程优化企业流程企业流程优化

作者:张国祥今天和朋友在线交流,他问我流程梳理优化应该怎么做。我告诉他流程梳理与流程优化是两个阶段,不能混为一谈。经我解释之后,他才恍然大悟。原来他也是被人误导了,平时总听人家说流程梳理优化,还以为是一回事呢。要不是张国祥老师指正,真不知要错到什么时候。看来,对流程梳理与流程优化分不清的人真不在少数,特别是没有接受过正规培训的企业实际工作者们,如果以讹传讹,陷入自我设限的藩篱,转不过弯来,岂不冤枉

【阅读全文】2010-5-28 查阅:(0) 标签:流程梳理流程优化关系流程梳理优化

陈祥花 来源:万方数据一、前言为了提高企业管理的现代化水平,济钢集团总公司于2003年组织实施ERP(Enterprise Resource Plan),EAM(Enterprise AssetManagement)信息系统是其中的一个重要组成部分,经过对现有设备管理流程进行调研后,确定了科学、规范的设备点检、润滑、隐患、检修管理业务流程,将设备管理三个主要方面的业务纳入EAM 系统进行管理,实现

郝建华 万良杰 来源:万方数据一 、引 言随着经济全球化和计算机信息网络技术的发展、市场竞争的日益激烈、消费者需求个性化以及员工需求的改变等企业内外环境因素的变化,造成统治企业组织100多年的组织形态— 官僚组织结构正日趋萎缩,企业组织形态由集权~分权”动态组织的转变。表现为:从U型企业组织结构如直线职能制、到H型企业组织结构如横向一体化、到M型企业组织结构如事业部制、到E

流程管理专家
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