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——咨询日记之一百零三作者:张国祥2010-11-10晨流程图在审核过程中经常被修改甚至有个别被否决或枪毙,设计者不乐意了,问我“流程图合不合格,到底谁说了算?”我回答“大家说了算。”设计者反问“您说了都不算?”我的回答是:我说了大家同意就算,我说了,大家不接受就不算。流程图就不是一个人可以设计出来的,

【阅读全文】2010-11-10 查阅:(0) 标签:流程图合格说了算检验流程图检验标准

——咨询日记之九十三作者:张国祥2010-11-3企业进行流程设计,面对已有做法或现行工作,梳理之后优化就可以了。而对于创新流程如何设计则要棘手很多。因此有必要对创新流程的设计原则进行统一和规范。创新流程设计原则如下:一、 小组讨论;二、 确定流程目标;三、 确定工作原则;四、 确定参与岗位;五、 设计对应表单;六、&nbs

【阅读全文】2010-11-4 查阅:(0) 标签:创新流程设计原则

——咨询日记之九十二作者:张国祥2010-11-3o 企业制度、规范是健全的;o 每一个岗位都是称职的;o 流程设计审批后就要执行的。为什么提出这三个基本假设?实在是遇到了太多的质问:这个流程能行吗?这个人行吗?这个标准有吗?或者是他能做到吗?他会批准吗?她能配合吗?……诸如此类的问题不一而足,在优化讨论时,几乎天天

【阅读全文】2010-11-4 查阅:(0) 标签:流程设计基本假设

——也是修改流程图的感悟——八十一作者:张国祥2010-10-20晨流程图修改已进入尾声,我发现越是拖延到后面修改的流程图内容越不到位,与最初讲课结束后马上找我修改请教的人相比,挨到最后(不是秘书小李三番五次邀请不上来)的人几乎颠覆了我最初的感受:画好流程图原来不简单。我不得不更改一下最初的结论——画流程图简单,要画好流程图却

【阅读全文】2010-10-20 查阅:(0) 标签:画流程图简单流程图

——咨询日记之七十九作者:张国祥2010-10-17晚如果你不懂得流程图的四级分类,请你阅读张国祥老师的《流程分析方法》。当然如果你有更好的分类方法,也可以提供给我给大家分享。我的四级分类方法完全出自实践经验的总结。由于这次项目理论讲座时间不多,导致企业员工在设计流程图时三级与四级不分,不是过于简单,就是过于复杂。听我讲课的其它企业员工也对此区分不清。小范戏言:&ldquo

【阅读全文】2010-10-18 查阅:(0) 标签:如何界定三级流程图四级流程图流程图
流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 18704976677
  • QQ:702398889 (添加注明来意)
  • Email:702398889@qq.com(投稿)

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