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作者:佐佑顾问流程,是组织运营的理性基础,其设计和运转取决于诸多相关因素。一个流程的“好坏”,不只看其本身是否完备、简洁,更重要的是看其能否创造出组织需要的绩效。套用一句话说,好的流程大体相似,不好的流程却各有其误。“好的流程”,哪怕有多个环节,也必须是一致指向客户,关注客户需求,强调客户价值的。就拿“青歌赛”、“

【阅读全文】2009-10-23 查阅:(0) 标签:组织流程设计流程设计误区组织流程组织设计

来源:CCW 作者:赵卫东流程是由多个要素组成的系统,可以从不同的维度或视角(perspective)描述,通常包括功能、业务逻辑、组织、知识、目标、数据和产品等,它们表达流程的不同本体(ontology)。其中功能视图表示流程的活动或任务(task)组成;业务逻辑与流程执行方式有关,由若干逻辑控制单元组成;组织视图涉及组织结构、执行主体角色定位等内容;而信息视图包括流程的数据(活动的输入、约束控

【阅读全文】2009-10-23 查阅:(0) 标签:角度分析流程建模流程

作者:金国华最近负责一个有关组织机构与流程调整的项目。感受颇深,提炼一下方法,给大家一个参考。如果把企业看成一个系统,每个企业的系统模型是大不一样的,而且其中的参数种类和权重也差异很大。所以同样的变革项目放到不同的企业系统中,方法也没定势。所以,希望本文能起到抛砖引玉的作用。步骤一:制定组织架构调整方案组织架构的调整,其本质是对业务管理模式的创新。所以组织架构的调整绝对不是仅仅发布一个新组织架构图

【阅读全文】2009-10-19 查阅:(0) 标签:组织架构流程体系调整

来源:IDS Scheer中国 作者:咨询顾问蒋友丽业务流程管理已经在越来越多的企业中体现出管理价值。然而,企业所要管理的业务流程的数目达几千个,甚至上万个,如何才能有效地管理这些业务流程,是实现业务流程管理价值的关键所在。将业务流程体系化,并使这些业务流程纳入一套有机的架构下,是实现业务流程管理的第一步。为此,企业需要建立一套适合自身实际情况,并保持适当前瞻的流程层次管理结构与分类体系,即企业业

【阅读全文】2009-10-18 查阅:(0) 标签:ARIS业务流程架构设计应用流程设计

来源:中国储运 作者:韩 莉 黄毅然生产物流是企业物流的关键环节,从物流的范围分析,企业生产系统中物流的边界起于原材料、外购件的投入,止于成品仓库。它贯穿生产全过程,横跨整个企业(车间、工段),其流经的范围是全厂性的、全过程的。物料投入生产后即形成物流,并随着时间进程不断改变自己的实物形态(如加工、装配、储存、搬运、等待状态)和场所位置(各车间、工段、工作地、仓库)。从物流属性分析,企业生产物流是

【阅读全文】2009-10-16 查阅:(0) 标签:制造企业生产物流流程设计看板管理应用
流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 18704976677
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