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作者:张国祥说到品牌建设,人们想到更多的都是产品包装、大师策划、明星代言、媒体广告……总之,离不开大把花钱。好象没有媒体的狂轰乱炸,不把顾客头炸晕了、眼缭花了,就无法建立起强势品牌。看央视一年又一年的标王争夺战、看各种大赛赞助商的排名竞争,你就可以感受到企业家们为了扩大企业知名度、扩大企业影响力是多么慷慨大方,是多么不遗余力!品牌仅有影响力就够了吗?或者说有知名度就是品

【阅读全文】2009-10-13 查阅:(0) 标签:企业规范化管理品牌管理张国祥

作者:张国祥有人说培训市场在萎缩,可我发现企业培训正兴旺。不是培训无需求,主要是无的放矢太荒唐,企业交了学费可用的东西没学到,不过人还是学聪明了。正印了那句老话“付出就有回报”、只是回报多少不同。不可否认,培训无疑是企业提高员工素质、提高团队整体战斗力最便捷最有效的手段之一。记得二十几年前,企业都有教育科或是教育处,主要就是负责员工教育培训。后来培训业兴起,企业内部培训萎缩

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作者:张国祥把目标管理当作一个方法使用,管理水平会有提高;如果把目标管理融入企业的管理体系,管理水平就会有明显提高。这就叫戏法人人会变,巧妙各有不同。中国古人讲“凡事预则立,不预则废”,说得就是目标管理。曹操的“望梅止渴”就是目标管理的运用。当然实事求是地讲,把目标管理作为一种管理方法,最先提出的还是现代管理学之父、美国人彼得·德鲁克。

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——让员工都懂点顾客心理学作者:张国祥这个题目好像有点大,似乎让培训主管很犯难。其实大可不必。是人都有心理,是人都想少花钱多办事。这叫人同此心,事同此理。你想让别人以什么态度对你,你就以什么样的态度待人。掌握了这一生活真理,以将心比心的态度服务顾客,你的生意不能不火,你的销售额不会不升。孔夫子早就说过:“已所不欲,勿施于人”。现代人强调换位思考、理解

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——务实独特简洁高效的流程技术介绍作者:张国祥我还是从一则网友留言开始吧。浏览者 2009-05-05 14:58 极有见地的内容。只是,能否再具体一点:把个别的岗位当成典型来剖析一下,以便看的人更好理解你所想设立的流程,及该流程的主导;此外,即使在企业原有的基础上修改了一个系统的流程,矛盾、交叉、外因变化而出现的新情况,必然出现;如何设立预防机制与决策选择的岗位?这是三个

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流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 15810168833
  • QQ:702398889 (添加注明来意)
  • Email:702398889@qq.com(投稿)

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