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作者:张国祥企业战略与流程密不可分,企业战略靠流程落地,流程靠企业战略指引。企业战略是企业目标与愿景的定位,是企业的方向性选择,用一句话来说就是“有所为有所不为”。也有人说企业战略就是“扬长避短”。对此我的观点是这是战略选择的方法或原则,而不是战略本身。战略和决策是联系在一起的。任何一家企业,不管是自觉还是不自觉,一定都是从战略决策开始。决定做一个什

【阅读全文】2018-3-2 查阅:(0) 标签:企业战略流程战略

作者:张国祥流程管理是与规范化管理连在一起的,并且被一切先进管理技术所采用。流程管理从它作为一个管理技术和方法被使用开始,就和充分调动和发挥人的积极性和创造性紧密相联。这个“人”还不是少数人,而是企业的全体成员,绝对不是少数领导干部。流程管理有一个很重要的原则,就是信息现场处置原则,现在被不少专业人士解读为让“听到炮声的人做决策”。流程管理强调快速反

【阅读全文】2018-2-7 查阅:(0) 标签:流程管理规范化管理

作者:张国祥流程管理技术自诞生之日起,中外企业运用失败的案例就很多。这固然与流程技术本身的缺陷有关,但不可忽视的另一重要原因则是管理人员过分依赖这一技术,把流程管理技术当成了提高管理水平的灵丹妙药。任何先进技术都只能是管理的工具或手段,而绝对不能成为管理本身,更不能代替也永远代替不了人的主观能动作用。想找到一个好的管理技术企业就能一劳永逸地高效运转——这是永远实现不了的梦想

【阅读全文】2018-1-30 查阅:(0) 标签:流程高效运行基本前提前提

作者:张国祥一、概述危机管理是对企业潜在危机的防范与控制,其目的是确保企业不因危机来临措手不及,不因危机发生一蹶不振,即使危机发生也能快速化解或处置并转危为安。其内容包括:危机定义、危机预防、应急演练、危机教育、危机处置、危机公关、危机化解、善后处置、危机总结、恢复信心等。二、实战方法危机定义这里的危机定义是指企业根据自身行业特点和所处位置定义企业可能存在的危机种类,也就是了解企业潜在危机有多少种

【阅读全文】2018-1-22 查阅:(0) 标签:危机管理危机

作者:张国祥20180115年末岁尾,实行绩效管理的企业都面临一项重要的收官工作——各级主管与下属开展一对一绩效面谈。绩效面谈如何做才能达成好的效果?笔者认为实施规范化管理的企业应该这样做:一、做好绩效面谈准备1、统一组织绩效面谈辅导启动绩效面谈前,企业人事主管必须进行集中辅导,重温企业绩效管理制度,详细讲解绩效面谈的具体要求,发放绩效面谈所需的表格和参考模板,规定绩效面谈

【阅读全文】2018-1-17 查阅:(0) 标签:规范化管理企业有效开展绩效面谈
流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 15810168833
  • QQ:702398889 (添加注明来意)
  • Email:702398889@qq.com(投稿)

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