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流程管理网文章列表

来源:世界经理人日本经济10年低迷已成为众所周知不争的事实,但鲜为人知的却是日本汽车业经营状况被普遍看好,特别是丰田汽车公司的经营项目利润将突破1万亿日元大关,这不但是该公司有史以来的最高记录,也是日本所有企业的最高记录。  当年投产当年销售2500辆柯斯达的还不大为人所知的四川丰田公司也是其中一员。近日记者有幸采访了四川丰田汽车公司总经理矶贝匡志先生并参观了他们的工厂,严格的质量管理、安全管理及

【阅读全文】2009-10-12 查阅:(0) 标签:丰田式管理细微精神张国祥

来源:世界经理人管理品牌是一项终身的事业。品牌其实是很脆弱的。你不得不承认,星巴克或任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号和爵位,它必须以每一天的努力来保持和维护。”——星巴克创始人霍华德·舒尔茨   星巴克(starbucks),一家1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司,自1985年正式成立。近二十年时间里,以其“童

【阅读全文】2009-10-12 查阅:(0) 标签:星巴克咖啡张国祥

来源:世界经理人沃尔玛的飞跃发展离不开她一套完整的科学的人力资源管理,也离不开她那世界上独一无二的交叉培训。  利势一:有利员工掌握新职业技能。  所谓交叉培训培训就是一个部门的员工到其它部门学习,培训上岗,实现达到这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上,又获得了另外一种职业技能。从而使这位员工在整个商场的其他系统,其他角落都能够提供同事或者顾客希望你给予的帮助,促使你能够完美、快速地解决他们

【阅读全文】2009-10-12 查阅:(0) 标签:沃尔玛交叉培训张国祥交叉培训

来源:世界经理人戴尔培训员工时的口头禅之一是:“不要粉饰太平。”意思是说:你不要试图把不好的事情加以美化,问题迟早会出现,直接面对最好。  ◆双主管制度  任何一家公司想要成功,关键在于最高层人员是否能分享权力;高层人员必须把重点放在整个组织的发展上而非个人的权力扩张。为此,戴尔创立了一种“双主管”制度。  比如说,负责财务、人事与法律事项等职务的资

【阅读全文】2009-10-12 查阅:(0) 标签:戴尔口头禅张国祥

来源:世界经理人松下电器的创始人松下幸之助先生,被日本称为“经营之神”。他在用人方面有其独到的理解。我们可以把他的思想总结为:糊涂用人智慧——70%原则。这种管理思想,是中国“中庸”思想的发展,通过70%原则,在70%的层面上获得均衡,可以有效地处理用人中的矛盾问题。“水至清则无鱼”,也许70%原则能更

【阅读全文】2009-10-12 查阅:(0) 标签:松下70%原则管理智慧张国祥
流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 18704976677
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