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作者:张国祥2014年8月18日在指导企业人员梳理、优化流程时,越来越感到确定流程名称是一大难点。确定流程名称,在笔者的流程管理体系中就是确定三级、四级流程名称。一级管理流程是组织架构,也就是战略分解或管理功能划分;二级管理流程是岗位设置,让管理功能找到承载点;三级管理流程是企业主要事务工作的职责划分,四级管理流程就是围绕事务工作展开的具体活动。笔者提出企业管理流程四级分类是基于咨询实践的总结,得

【阅读全文】2014-8-23 查阅:(0) 标签:确定三四级流程名称
流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 18704976677
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