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 作者:Hans Mer…    文章来源:TEC原出:technology Evaluation Centers.作者:Hans Mercx翻译: 陈瑶引言在我与最终用户的沟通过程中,我发现人们对业务流程分析(BPA)和业务流程管理(BPM)套件的认识还存在误区。软件供应商所说的业务流程管理(BPM)是广义概念,究竟业务流程分析(BPA)和业

来源:网络Business Process Management(BPM),即业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。BPM涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级 Backoffice 应用等内容的优化组合,从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。 BPM通常以Internet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化。显而易见,BPM不但涵盖

【阅读全文】2009-11-15 查阅:(0) 标签:业务流程管理业务流程流程管理业务管理
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