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作者:张国祥一、概述危机管理是对企业潜在危机的防范与控制,其目的是确保企业不因危机来临措手不及,不因危机发生一蹶不振,即使危机发生也能快速化解或处置并转危为安。其内容包括:危机定义、危机预防、应急演练、危机教育、危机处置、危机公关、危机化解、善后处置、危机总结、恢复信心等。二、实战方法危机定义这里的危机定义是指企业根据自身行业特点和所处位置定义企业可能存在的危机种类,也就是了解企业潜在危机有多少种

【阅读全文】2018-1-22 查阅:(0) 标签:危机管理危机

——摘自《公司开了,你该这样管理》作者:张国祥其他详细内容见《公司开了,你该这样管理》

【阅读全文】2016-1-26 查阅:(0) 标签:危机隐患排查流程图

——从昆明机场向旅客喷洒辣椒水说起作者:张国祥2013/2/5网上浏览新闻,又看到昆明长水机场应对危机不力的报道:2月3日下午,祥鹏航空公司一航班因经停机场大雾被迫取消。网传为制止部分情绪过激的旅客冲击登机口,昆明长水机场民警向旅客喷洒了辣椒水(摘自凤凰网)。此次事件的发生离元月3日长水机场因大雾导致航班大面积延误正好一个月。昆明长水机场启用不到一年的时间,这样的负面新闻竟

【阅读全文】2013-2-5 查阅:(0) 标签:妥善安置应对危机最好办法

作者:张国祥2011/8/5就像发现癌症这一现象后,得癌症的人越来越多了,自从2008年爆发全球金融危机以来,人们突然间发现危机越来越多了。果真如此吗?非也。癌症自古以来就有,危机与人类诞生同步。只不过,人们的认识提高了、关注多了,就会得出某类现象增多的结论。人们从忽视危机存在,到重视危机毕竟是一个可喜的进步。记得金融危机爆发前,我在一个企业做规范化管理咨询,其中讲到建立企业危机防范机制,制订各种

【阅读全文】2011-8-6 查阅:(0) 标签:中小企业如何建立危机防范预案

主讲:张国祥老师课程目的:创新是企业发展永恒的主题。企业创新不外乎技术创新、管理创新和商业模式创新。然而所有的创新都离不开思想的创新、离不开工作方式方法的创新,归根到底,离不开创新的人才。在后危机时代,谁的企业充分调动了员工活力,谁就拥有创新的人才。企业不是科研所,员工不是科学家。企业的创新离不开现实工作,要想让员工在工作中创新,唯一有效的方法就是打破等级制度,让每一个岗位员工真正负起责来,能够现

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  • 张国祥老师 助理 15810168833
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