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作者:张国祥不可否认,职责划到部门曾经是管理史上最伟大的创新,也是科层管理的基石。当部门规模不大时,部门负责人自觉担负起划给本部门的全部职责,带来了管理的进步,带来了效率的提升,这也是科层管理迅速在全球得以风行的原因所在。任何管理方式都是时代发展的产物。当企业规模日益膨胀,部门规模日益扩大之后,部门壁垒(也称部门墙)产生,管理真空出现,沟通成本增加,市场反应迟缓,企业效率下降,科层管理的弊端日益显

【阅读全文】2018-3-11 查阅:(0) 标签:流程管理岗位职责

作者:张国祥2014年6月29日对于岗位职责的撰写方法笔者曾经有过文章介绍(参见《如何撰写岗位职责?》),故此,今天专门谈谈部门主管的岗位职责撰写方法。我一贯主张把职责划到岗位。界定岗位工作标准就是把职责划到岗位的最佳途径。如何界定岗位职责看似简单,其实不然。过往界定太多主观表述、模糊表述,让大家看不明白。看不明白,落实就有问题,工作就有真空。写不清楚,管理就有麻烦;工作出了问题,追究责任就会扯皮

【阅读全文】2014-6-30 查阅:(0) 标签:企业部门主管岗位职责撰写方法

作者:张国祥2011-1-7我在企业咨询服务的过程中,发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难,二难是岗位职责写作难。岗位职责写作难,难度之大超乎我的想象。流程目标界定虽然难,但企业员工还能写出百分之十,岗位职责写作难,难在企业人员几乎没有一人能独立写出一份合格的岗位职责。可能有人会说,张老师是不是夸张了一点?或者说张老师所到过的企业人员素质差?不是!这两者都不是!

【阅读全文】2011-1-8 查阅:(0) 标签:如何撰写岗位职责岗位职责
流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 18704976677
  • QQ:702398889 (添加注明来意)
  • Email:702398889@qq.com(投稿)

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