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作者:张国祥企业授权的方式有五种:岗位授权、制度授权、流程授权、临时授权和项目授权。前三种属于常规授权,也可以统称为制度授权,项目授权介于制度授权与临时授权之间,项目授权规范与否视项目规模与方案完善度而定。权责不明是管理混乱的根源。规范岗位授权,明确制度授权、流程授权和项目授权,企业管理就可能简洁、高效,就可能减少体系运作的障碍和阻力。减少临时授权就能减少员工临时工作、减少不规范操作,减少犯错概率

【阅读全文】2016-12-5 查阅:(0) 标签:企业岗位授权方法岗位

来源:腾讯汽车随着宝马在中国市场保有量的逐年递增,售后服务成了消费者最为关注的问题,如何提升服务水平也做了深入地研究,便成了宝马公司修炼自身内功的重要过程。本周一,8月17日记者有幸受邀前往北京晨德宝宝马汽车销售有限公司,参加了一场由消费者、媒体、厂家三方参与的客户满意度交流活动,就宝马经销商在售后服务方面所做的工作进行交流、探讨。会议结束后,媒体记者深入宝马售后服务车间的每个角落,探寻具有先进售

【阅读全文】2009-10-27 查阅:(0) 标签:宝马授权经销商推进优化售后服务售后服务
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