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作者:张国祥与业界传统的调研诊断报告洋洋洒洒数万字甚至一本书的厚度不同,笔者从独立做咨询第一天开始,撰写的调研诊断报告从来就没有超过一张A4纸。人们都说,把简单的问题复杂化容易,能把复杂的问题简单化就难了!越是看起来简单的东西越是考验人的分析判断能力、归纳总结能力,没有真知灼见、没有洞察力和远见力,是不可能在简短的篇幅内呈现调研内容与问题诊断结论的。咨询师具有丰富的管理实践经验和专业的理论素养,才

【阅读全文】2018-10-26 查阅:(0) 标签:撰写调研诊断报告调研诊断报告

作者:张国祥2014年9月1日今天在河南一家企业,和员工讨论奖惩条例,在阅读员工起草的条例草案时,发现奖惩事项太多,且与其它制度重叠,如安全管理制度、质量管理制度、培训管理制度、员工行为规范、劳动纪律、5S管理制度等条文中都有对员工的奖励或惩罚规定。尽管如此,奖惩条例罗列再多事项也无法穷尽员工应该受到奖励的好行为或应该受到惩处的不良行为。除此之外,奖惩条例中还有晋级晋升或辞退开除规定,我就想,晋级

【阅读全文】2014-9-3 查阅:(0) 标签:企业撰写奖惩条例

作者:张国祥2014年6月29日对于岗位职责的撰写方法笔者曾经有过文章介绍(参见《如何撰写岗位职责?》),故此,今天专门谈谈部门主管的岗位职责撰写方法。我一贯主张把职责划到岗位。界定岗位工作标准就是把职责划到岗位的最佳途径。如何界定岗位职责看似简单,其实不然。过往界定太多主观表述、模糊表述,让大家看不明白。看不明白,落实就有问题,工作就有真空。写不清楚,管理就有麻烦;工作出了问题,追究责任就会扯皮

【阅读全文】2014-6-30 查阅:(0) 标签:企业部门主管岗位职责撰写方法

作者:张国祥2011-1-7我在企业咨询服务的过程中,发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难,二难是岗位职责写作难。岗位职责写作难,难度之大超乎我的想象。流程目标界定虽然难,但企业员工还能写出百分之十,岗位职责写作难,难在企业人员几乎没有一人能独立写出一份合格的岗位职责。可能有人会说,张老师是不是夸张了一点?或者说张老师所到过的企业人员素质差?不是!这两者都不是!

【阅读全文】2011-1-8 查阅:(0) 标签:如何撰写岗位职责岗位职责

——咨询日记之六作者:张国祥2010-7-31咨询项目计划书不仅是未来项目组开展工作的依据,也是企业负责人决策的依据。企业是否选择或认可咨询公司,咨询师的报告起着至关重要的作用。至此,我个人认为,调研结束后,咨询公司必须提供三份重要文件:一是调研诊断书,二是重点问题解决措施方案草案,三就是项目实施计划书。合起来简称“二书一方案”(诊断书和计划书与解决

【阅读全文】2010-8-3 查阅:(0) 标签:咨询调研撰写项目实施计划书
流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 18704976677
  • QQ:702398889 (添加注明来意)
  • Email:702398889@qq.com(投稿)

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