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俞立萁 来源:万方数据第4章流程分析与设计4.1流程分析找出需要分析的关键流程后,如何对流程进行调整、调整到什么程度,这就必须再对流程进行分析,以得出对流程进行调整和改良的依据。流程分析是流程优化管理的重要手段和工具。4.1.1流程分析的方法常用的流程分析方法有很多种,下面是几种常用的方法:头脑风暴法:企业在进行战略远景规划和决定流程优化时机时,常用到头脑风暴法。头脑风暴法通过规范的讨论程序、规则

俞立萁 来源:万方数据第3章企业如何开展业务流程优化3.1企业进行业务流程优化管理的驱动因素流程管理的概念由国外引进,在国内提了很多年,也有不少企业切切实实搭建了一个“标准”的流程管理体系,然而,面对着流程文件罩浩如烟海的表单、符号,面对有名无实的“流程专管部门”,很多企业不禁困惑:流程优化管理的效益在哪里?这样的企业,没有想清楚自己为什么要做流程优

俞立萁 来源:万方数据第l章绪论1.1流程管理以及流程优化与重组的概念流程在日常生活、工作中无处不在,人们总要和各种各样的流程打交道,如上网购物、出差申请和报销等,都需要按一定的流程去做,企业的存在是依赖于各式各样的流程运作。关于流程是什么,可以给出多个定义:迈克尔·哈默:流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动,达文波特:业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合,并为特

蔡青青 潘婷婷 来源:万方数据岗位设计是指根据组织业务目标的需要并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。其实质是任务分工,将一个管理机构所承担的业务分配给若干岗位完成,设计具有明确职能的岗位。其所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。一个成功有效的岗位设计。必须综合考虑各种因素,并考虑到员工的具体素质、能力及各个方面的因素,也要考虑到本

【阅读全文】2010-4-15 查阅:(0) 标签:基于流程优化岗位设计方法流程优化岗位设计方法岗位设计

——给国企干部讲课的感悟作者:张国祥今天在我国一著名的革命老区讲公开课,题目是《流程优化与流程规范化》,学员以国企干部居多。主办方告诉我,报名人数高达一百六十人,但为了保证讲课效果,他们压缩了听课人数,最后控制在了百人以内。在我的印象中,国企不是没有好的制度和流程,管理效率差的根源主要在于观念落后、在于负责人搞特殊。因为国企干部参加者众,我加大了流程创新理念的讲述和交流。我

【阅读全文】2010-4-12 查阅:(0) 标签:没有观念变化流程优化流程优化
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  • 张国祥老师 助理 18704976677
  • QQ:702398889 (添加注明来意)
  • Email:702398889@qq.com(投稿)

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