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作者:张国祥流程设计需要三个基本假设:●企业制度、规范是健全的;●每一个岗位都是称职的;●流程设计审批后就要执行的。为什么提出这三个基本假设?实在是遇到了太多的质问:这个流程能行吗?这个人行吗?这个标准有吗?或者是他能做到吗?他会批准吗?她能配合吗?……诸如此类的问题不一而足,在优化讨论时,几乎天天碰到。因此,搞流程设计,这三个假设必须统一、达成共识,否则,各执一词,流

【阅读全文】2018-4-24 查阅:(0) 标签:流程设计基本假设创新流程流程设计原则流程设计假设

作者:蒋志青 来源:e-works企业业务流程始于顾客需求调查,终于满足顾客需求。企业业务流程设计原则在于,提高流程质量,满足顾客的需求。企业流程设计的前提为遵循环境要求原则企业在一个特定的环境中运营,必然要受到环境的约束。企业的主要环境约束为政府的法律法规。企业流程设计的前提是必须考虑政府的法律法规,例如健康、安全、环保等因素。因此,企业的产品设计流程中必须增加健康、安全、环保设计,生产流程中必

流程管理专家
  • 张国祥老师 助理 18704976677
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