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来源:网络该文根据安达信流程设计培训资料整理。流程的定义:流程是一系列活动的组合,这一组合接受各种投入要素,包括:信息、资金、人员、技术、文档等。最后通过流程产生所期望的结果,包括产品、服务或某种决策结果。流程四大构成要素:组织架构,客户满意度,转变促成,绩效管理和标竿现有流程评价和未来流程设计流程设计应该遵循的原则1.要从工作的目标而非工作的过程出发,定义岗位职责(目标驱动流程)-工作目标是可衡

【阅读全文】2009-11-14 查阅:(0) 标签:流程设计优化原则设计流程流程优化

来源:企业培训网笔者观点:建立流程的目的是固化原有成功经验,不断提高效率,避免低水平重复。创业基础非常关键,建立完善的管理体系是必需的,建立企业各环节的流程,搭起公司各环节的桥梁,架起与战略匹配的组织框架,使企业上下沟通流畅,准确真实的将信息传递到每一个部门及个人,从而促使公司不断地发展,实现企业价值的最大化;公司要实施管理流程体系,面对的是极具挑战性的变革目标和头绪众多的变革任务,指导规范演变过

【阅读全文】2009-11-14 查阅:(0) 标签:中小企业基本公司流程设计公司流程

来源:九合顾问客户背景深圳市***印刷机械有限公司,是一家印刷机研发、生产、销售和服务的港资企业,员工有100多人,有东莞、中山、香港、北方等多个营业部,有一万多个平方的生产基地。拥有专业的技术人员才自我开发能力。因为历史原因,公司生产基地与营销及客服本部,属于二个营业机构,急需要整合;随着公司的发展,各部门之间的沟通存在着一些问题。员工需要专业化的指导。项目需求: 针对项目的基本情况,我们认为,

【阅读全文】2009-11-14 查阅:(0) 标签:著名机械公司流程设计管理提升机械公司

来源:网络谈到ERP理论的核心思想,大致都离不开“企业流程优化和再造”、但到底什么是“企业流程优化(再造)”,又应依据什么来对企业进行“流程优化”或者“流程再造”呢,下文将详细论述:核心思想和总体思路业务流程优化的核心思想是减少非增值活动,减少等待时间、重复工作、协调工作量,从而提高增值活动效率。主要依

——优化流程、明确职责,提高组织效率执笔人:韩凤君一、项目背景 在国有企业改革背景下组成的某特大型国有集团公司(以下简称“集团”),业务经营领域涉及十多个行业,不同行业发展规模、盈利能力、价值贡献、竞争能力等均有较大差异。由于特殊的原因,公司业务类型既存在国家计划的封闭式业务,又存在面向市场竞争的开放式业务。集团公司在对下属企业的管理控制和管理体制上

流程管理专家
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