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作者:张国祥2014年10月27日前天参加联创世纪公司化运作系统班宁波学员企业参访后,我应联创宁波公司总经理靖明洲的请求,到公司化运作系统班第四期学员金鸟服饰指导员工学画流程图。原定半天时间指导,由于员工们没有接受流程管理理念与方法的培训,对此很有抵触情绪。我只好先作理念阐述和观念引导,不知不觉十一点半到了,我开始讲解流程图设计方法。我以报销流程图为例教会了全体到场员工如何画流程图。再看手表,时间

【阅读全文】2014-10-28 查阅:(0) 标签:优化流程图员工赞同零星采购流程图优化纪实采购

作者:张国祥2010-9-1晚应北京某集团公司的邀请,我将在明天为该公司高管人员讲授流程管理课程。培训主管刘先生事先同我电话沟通过培训的要求。他特别提到,听课学员都是正在进行流程优化设计的公司主管们,他们都具有一定的流程管理知识,但又达不到自主设计特别是综合统筹、系统配套的高度,目前正处于摸索与彷徨阶段,希望张老师您指点迷津,可能您不需要全天讲解,而是需要花一半甚至更多的时间进行设计操作指导。我听

【阅读全文】2010-9-3 查阅:(0) 标签:培训主管榜样课前沟通纪实
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