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石玉龙 张老师,你好,我是一名咨询师,在做流程优化项目的时候,由于自己的经验不足很多问题还是和客户解释不清楚,尤其是流程清单的识别(如何划分流程级别)和流程要素的识别解释不清楚,您能帮我更好的解释一下吗?,期待您大回复,
2009-11-30 15:20:50 【回复】
流程管理网 石先生你好:因给你答复留言过长,故只能单独作为文章来发布,地址http://www.liuchengguanli.com/post/yaosu.html
2009-12-2 11:12:34 【回复】
石玉龙 张老师谢谢您给我的答复,还有一个问题想咨询一下您,流程管理如何能和质量管理体系对接起来,现在好多企业的质量管理体系程序文件和操作手册都是以文字的形式体现的,我们能不能用流程和其对接,应该怎么对接呢?,期待您的答复。谢谢
由 流程管理网 于 2009-12-4 9:27:15 最后编辑
2009-12-3 10:07:21 【回复】
流程管理网 石先生你好:关于质量管理体系与流程管理对接答复一文见
http://www.liuchengguanli.com/post/yiguoerzhi.html
2009-12-4 9:26:59 【回复】
石先生 张老师,您好,应为工作的原因,很长时间没有您交流了。我现在再给一家大型连锁超市做流程优化方面的工作,您也清楚,现在大部分的商业企业标准化程度和制造行业相比要低很多,这给我的工作造成了很大的麻烦,现在项目进入到了流程说明文件编写阶段,我对您提出的三段论很感兴趣,而且非常赞同您的说法,但是企业的高层不太喜欢文字的写法,比较倾向用表格来表达,而且需要把流程的输入和输出都要列进去,这给我们的工作造成的很大的难度,我这次想请教您的问题就是:“流程的输入和输出到底应该如何规范,准确的表达,能正真的和质量管理体系的过程方法结合起来“期待您的答复。
2010-1-25 14:39:33 【回复】
张国祥老师 石老师你好:这需要具体问题具体解决。空泛地说说没有意义。方便时见面交流最好!
石先生 张老师,给您拜年了,新年开始,您又开始忙了吧,我对您的流程管理的观点非常认同,也非常感兴趣,您看什么时间有空,我想拜访一下您。
2010-2-24 10:06:05 【回复】
张国祥老师 不客气,新年快乐!我到了北京联系你,我们互相学习。
能认识您非常幸运 张国祥老师,您好!
我是一名在企业内部从事管理体系规范化工作的员工,从最初接触ISO9001理论到如今在企业内部亲自操作,已有七八个年头,对于管理体系规范化有着太多的感触,收获很多,但更多的则是无奈。和那位给您留言“有思想”的年轻人一样,我也常常感觉有心做事、却无力回天。
今日偶尔在网上搜索流程管理方面的知识时,看到了您的文章。一口气看了您的网站上的几乎所有文章,您说的每一句话都让我感触颇深。您对看似复杂的企业管理悟得那么透彻、那么简单,总让我有一种相见恨晚的感觉,有一种他乡遇故知的感觉。
曾经不止一次的想过放弃从事管理工作,但总是有些爱不释手、心有不甘,从事一份自己喜欢却总是阻力重重、曲曲折折的职业,快乐并痛苦着。
想不到在如今急功近利的年代,还有像你您这样扎扎实实、不求名利、不空谈管理的管理大师,您,是中国特色企业管理的大师,认识您真的很高兴。
流程管理网 于 2011-6-19 15:19:01 回复
谢谢您对张国祥老师的肯定与支持!张老师通过我对您表示感谢,也祝您工作顺心、生活愉快!
欢迎与张国祥老师交流(交流邮箱702398889@qq.com)
——张国祥老师 助理:陈新
2011-6-7 13:03:08 【回复】
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