富士康不是坏工厂

发布-流程管理网 | 查看- | 发表时间-2012-2-23
作者:张国祥
2012/2/22
作为世界上最大的代工厂,富士康从来就不缺话题,被指责为“血汗工厂”的声音一直不绝于耳。但也有另一种声音来自于其内部员工,称富士康的基本生活条件、工作条件比起小厂都好很多。深陷外媒围攻,富士康究竟是不是个好工厂呢?
富士康是不是好工厂,我不敢断言,但我敢说,富士康不是坏工厂。虽然在富士康出现N连跳时,我曾撰文严厉批评富士康的应对举措,但我从来没有给富士康贴上坏工厂的标签。从管理的角度而言,一个企业出现不良事件之后,企业高层就要迅速决断、采取措施避免悲剧重演。防止错误重复出现是管理者的首要职责。出现悲剧之后不去对生者进行心理辅导,而是找和尚做法,是当时我最不能理解的举措之一。也许富士康采取的是多举措并行(现在看来也的确如此),只不过媒体放大了富士康最荒唐的举措罢了。
富士康算不上好工厂,与富士康的管理和企业文化有关。富士康的半军事化管理应该是罪魁祸首,企业毕竟不是军队,员工也不是战士,太过统一的生活方式、太过紧张的工作节奏,都是对人性的压抑和束缚。富士康的苍狼文化,是外界诟病最多的地方,在二十一世纪的今天,在以独生子女为主体的员工队伍里面,一个企业少了人情味,一旦有突发事件放大心理脆弱员工的负面情绪,灾难可想而知。媒体报忧不报喜或许与富士康老板郭台铭及部分高管的傲慢有关。向记者索赔三千万的举措,相信一定刺痛了大众的神经。在中国坐拥财富却藐视天下众生的人一定会受到舆论的谴责。
曾经出现员工自杀似乎并不能断定富士康就是血汗工厂。因为在成长时期的中国内地,企业无数,员工选择的机会也不计其数,数十万活着并且继续在富士康工作和生活的员工一定有着比外人更清楚的了解、有着更切合实际的判断。如果富士康是一家血汗工厂,数十万员工早就离开了,更不会有每年春节后求职者排成长龙等候进入富士康应聘的火爆场面出现。古代王戎七岁就懂得“路边苦李”的道理,相信成年人不会不知道从求职者争先恐后进入富士康的场景去作判断。
与最低工资保障都成问题的企业相比,与加班没有加班费的企业相比,与拖欠员工工资的企业相比,富士康好像还算不上坏工厂。
富士康改变一下傲视苍生的态度、改变一下对待员工的军事化管制方式,多一点人情化的制度设计,打消台籍干部与内地干部不平等的界限,培养尊重员工的企业文化,富士康就会向好工厂转化。
国人应该改变一下二元思维观念了,多元化成为当今世界的主题已经不是一年二年的事了,如果看问题论是非仍然摆脱不了传统狭隘的二元观,我们就会平添许多烦恼,自设许多障碍。像“不是我们的朋友就是我们的敌人”这样的二元观早已不再适合今天的现实。好坏本来就无法绝对分开,世界也并非只有黑白两色,天使和魔鬼还也可能系于一身。富士康作为全球最大的代工厂,尽管存在许多不足,尽管利润不多,但几十万同胞为世界经济做出的贡献世人还是有目共睹的。再说了工厂是以大小或效率高低来划分的,好坏也不适于对工厂的评价。抨击富士康管理不好的一面,鼓励和宣传其优良的一面,都是为了富士康健康成长。“良药苦口利于病”,富士康择善而从,就是好样的!

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