企业规范化管理之演讲口才

发布-流程管理网 | 查看- | 发表时间-2009-10-14

作者:张国祥

说到演讲口才,谁不羡慕才子佳人,风流倜傥、口若悬河、妙语如珠?谁不幻想自己站在主席台上挥洒自如,台下掌声雷动?谁不希望演讲终了,鲜花拥戴,签名手软?如何练就才子口才、佳人英姿?恐怕是无数年轻人的梦想!至少我年轻时有过如此幻想。
在我年轻的时候,特别是刚刚走上工作岗位的那几年,中国大地掀起了一场声势浩大的“振兴中华”读书演讲活动。对我而言,那才真是激情燃烧的岁月。作为天之骄子的我,加上中学语文老师的身份,不但自己要演讲,而且还要辅导工厂青年。有时为了修改一篇立意很好但语句不畅的讲稿,忘记了吃饭;有时为了起草新长征突击手的事迹报告,赶在规定时间上报,必须通宵达旦。自己演讲激情飞扬,听人演讲倍受鼓舞。工作中大家在竞赛,学习上大家也较劲。二十多年过去了,演讲给我留下深刻印象的不是自己的演讲,也不是听他人演讲,而是我替工厂同事修改演讲稿。
同事名叫赵峻青,是一名车间女工,也是一位孩子妈妈。在一次工厂演讲比赛结束不久,基地团委书记王家顺电话通知我选送一篇反映工厂员工心声的文章参加团湖北省委举办的征文比赛。“我们厂赵峻青的文章一定能获奖!”我当时几乎脱口而出。“太主观了吧?!” 王书记说,“明天送过来我看看再说”。当我找赵峻青要来演讲稿,还没有看完,心里就凉了一半。参赛文章要求在一千五百字以内,可是这篇文章足足有二千五百字。当初我为什么独独挑中她的文章呢?就是因为她有一个非常好听的演讲主题——《四化征程万马鸣此间不可无我声》。但是通读全文之后,我发现她的文章立意和选材还是不错的。像她文章的结尾我就一字未动:“不管你身在何处,也不管你是什么岗位,只要你参与到四化建设的大潮中来,我相信成功的花环迟早会戴到你的脖颈上!”我在原文基础上大刀阔斧,按一千五百字的要求重新组合,在得到其本人认可后,我就托人送了上去。
一个星期以后,工厂许多同事在湖北人民广播电台中听到了这样的广播:“《四化征程万马鸣此间不可无我声》,下面请听孩子妈妈的声音。作者:国营红峰机械厂青年女工赵峻青……”。
赵峻青文章获奖消息在基地范围内不胫而走,“知情者”自以为是地认为赵峻青获奖是张国祥老师的功劳,不知情者认为红峰厂的赵峻青写作水平真不错。事实上“不知情者”说的才是真相!因为赵峻青的演讲从题目、开头、结尾以至整个文章立意都不同凡响。她身处基层而又不甘沉默,她热爱生活而又胸怀大志。她有思想有理想,所以她的文章深深感染了我,在当时几十人的演讲比赛中让我唯独记住了她。
朋友们从我对赵峻青这篇演讲稿的回忆点评中应该明白了演讲口才“功夫在诗外”。我也明白了演讲口才学不来。我后来也曾买过一本有关演讲与口才的书籍,读了的确作用不大。三十五岁以后我基本上不看演讲与口才的书。
演讲好坏的确要靠口才,但绝不仅仅靠口才。是人都有口才,都是天生的演说家。为了口才而练口才是没有任何意义的。我小时候观看大人吵架,就得出一个结论:口才与知识无关。当老师后,我教学生写议论文的时候,就让他们观看大小吵架,看大人怎样反驳对方、看大人怎样证明自己正确。也让学生们互相吵,从中学会写议论文。
演讲好坏主要靠立意。当年演讲重政治,现在演讲要实在。你能否为听众带来资讯和帮助是演讲成功的关键。现在网络发达、资讯传播迅速,如果你的演讲没有新鲜事、没有新观点、没有新发明、没有新创造,相信你口才再好,也不会有人捧你的场,更不会有人鼓你的掌。
大家看看现在媒体上活跃的演讲者,有几个是俊男美女?长相不重要、学历也不重要。中学老师也有上大讲堂的,保安、厨师也有讲MBA的。口齿不是很清、稍微有点口吃都不影响演讲,只要你有思想、有创意、能带给听众前所未有的体验和震撼,你就可以成为出色的演讲者。
企业规范化管理的演讲口才更简单:
一、 主题明确,立意鲜明
二、 不说废话,言之有物
三、 尊重听众,互动交流
演讲做到以上三点就很不错了。如果你能更进一步,现场调整演讲重心,舍弃原本准备好的内容,重点回答现场听众感兴趣的话题,我想这就是演讲的至高境界。口才已经不是听众和你关心的话题。
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