CAD与设计流程管理

CAD辅助设计在我国已应用十余年的时间了，各行各业企业对CAD技术的运用用硕果累累，目前很多工程设计院和企业的设计部门其计算机出图率达到90%以上。但是，我们也应清醒地看到，随着CAD应用的深入，逐渐暴露出来了一些更深层次的问题。在此，我对企业在流程管理，尤其是在设计流程管理方面面临的问题和解决方案作一些探讨。

在工程设计行业、制造业的设计部门，项目或产品的设计过程一般都有一定的设计标准或设计规范可循，或是TQC（全面质量管理），或是ISO9000（9001或9002），或是QS9000，行业不同标准不同，各个企业根据所遵循的设计标准制定了相应的设计程序和设计管理文件，并通过一定的权威机构的认证。

尽管质量控制标准不同，但其基本思想是一致的，即通过对设计、生产过程中各个环节的管理和控制从而达到对最终设计质量、产品质量的控制。目前，各行业企业对设计、生产流程的执行、管理和控制基本上处于手工管理状态，而现有技术水平下的设计过程是多专业、多工种协同工作完成的，工作流程的手工管理不可避免的存在一些问题，主要表现在以下几个方面：

由于缺乏一个共享的项目信息环境，各专业、各工种的设计、管理人员无法及时得到项目的一些基本信息，如：设计阶段计划、当前进度情况、相关人员的任务完成情况、项目最新更改情况等。导致各工种、各专业设计、管理人员间协同工作的能力较弱，这是影响设计质量和设计效率的一大主要因素。

项目管理困难。项目负责人缺乏一种快速获得项目实时信息的手段，如：当前的图纸完成数量、图纸的校审状态和校审情况、各个设计人员的工作负荷及进度和其他一些有关项目的实时统计信息，项目负责人对项目的控制、反应、调整的能力较弱。所以目前的情况是一般设计院的项目基本处于弱控制状态。

设计过程管理的随意性大。手工管理有其灵活性大的特点，但同时也有随意性大的缺点，设计流程管理如果随意性过大，会导致设计规范、设计标准流于形式，这种状况在当前各大设计院中是比较普遍的。

一个设计项目的完成产生2种类型的文件，一类是设计图纸，一类是管理文档。这两种类型的文件数量相当，设计图纸电子化程度高，目前所提的计算机出图率100%即指设计图纸；而另一类文档，即在设计过程中产生的各种管理文档，其电子化程度就比较低，这些文档的编制、安全性、版本管理、归档等问题并没有得到很好解决。

信息流转的效率低。设计过程其本质上是设计信息和管理信息的流转、处理的过程，目前这些信息基本上还是以纸质的形式进行传递的，在各个设计环节中容易产生拖延并导致项目的延期，这和以计算机作为基本设计工具的现状是不相符的。

尽管设计流程管理存在着这样或那样的问题，同时也存在着一些积极的因素，例如：设计行业计算机的普及率基本达到一人一机，计算机网络的建设经过几年的努力也有了一定的基础，网络为设计人员之间、计算机之间提供了基本的通信能力，使设计过程中电子图档、管理文件以电子文件的形式、以光的速度进行传递成为可能；另一方面，大多数企业已根据本行业的质量标准制定了相应的设计规范和设计程序文件，这为设计流程的电子化管理提供了规则约束。可以说，ISO9000的贯标以及计算机、网络技术的应用为设计流程的电子化管理提供了技术基础和管理规则框架，使其实现成为可能。

在此我根据在设计流程管理方面多年的经验，认为一个设计流程管理系统必须解决好以下6个主要问题：

1、设计流程的定义和表达。在现实生活中有各种类型的工作流程，简单的如定票系统，用于执行简单协同规则、可重复和可预测的流程，它的执行步骤和规则是事先定义的，不要求控制复杂流程。复杂的如企业的设计生产过程，直接关系到企业组织的功能，涉及大规模复杂异构的执行环境，包含各类任务、人和组织。设计流程有其自身的特点，用什么样的数学模型来描述设计流程并确保其完整性和灵活性，用什么样的形式在计算机上表现是设计流程管理系统首先要解决的问题。

2、设计流程的控制和约束。如何确保一个实例化的设计流程在规则的约束下有序的运转，在正确的时间将正确的任务发送到正确的承担者的桌面，需要有一个严密、灵活的约束和控制机制，它既能保证设计流程的规范性，又能适应各种不同的设计流程类型。

3、设计流程中的权限控制。保证任务的不同承担者只能完成其权限内的相应操作，确保数据的安全性和流程管理的可信度。

4、设计流程中的协调通信机制。设计流程是一个极其复杂的过程，设计流程管理系统一般只能定义和管理其主干和关键的环节，大量细小、琐碎的过程无法也没有必要包含在设计流程管理系统中，如开会、讨论等项目中的协调过程。但是，在以计算机和网络为基本工作手段的环境下，在确保关键流程环节有序进行的同时，应为设计人员提供以网络为支持的通信、交流和沟通的手段，实现贯穿在主流程中的有效的协调机制。5、 设计流程中的统计和报表。该功能将为项目管理者提供方便的数据收集、项目统计能力，并用图表或报表等方式表示，实现对项目的跟踪和管理。

6、流程管理中的“推”技术。为了使设计流程有效地流转，需要流程管理系统将“任务”和“项目信息”在正确的时间推倒任务承担者的桌面，而不是设计人员去服务器中取任务，从而推动整个项目按预定的计划进度进行，这种“推”的技术将有效地缩短项目周期。