张国祥老师应邀为用友客户讲授流程管理

发布-流程管理网 | 查看- | 发表时间-2010-9-3
转自中小企业规范化管理网 通讯员:小陈
9月2日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应用友北京分公司邀请,为其信息化客户企业中高层管理人员讲授流程管理的优化技术与流程管理规范化的实战方法。
张国祥老师于昨晚到达用友客户公司所在地,与企业培训负责人就课程内容与讲课方式进行了深入沟通。张老师仔细了解了企业目前流程管理的现状与困惑,了解了企业管理人员自主优化设计流程的难点与期望。鉴于企业听课学员均为企业实施流程管理的中坚力量,张老师当晚调整了授课讲义,确定了以技术方法介绍与实际操作指导相结合的讲课方式。用友客户企业培训负责人对课程讲义提供了许多切合实际的建议,使本次讲课内容与企业正在实施的流程优化项目密切联系起来。
功夫不负有心人,针对实际显成效。今天的讲课对张老师又是一次大胆创新。张老师现场将课程题目更改为流程管理技术方法运用实战研讨会。张老师结合企业实际的讲授,与学员针对企业实际的互动,让课程效果非常显著。学员们不仅掌握了流程优化设计的技术与操作方法,而且,现场动手、集思广益,共同设计、优化了一个采购管理的三级流程图和一个四级流程图。张老师现场口述了两个流程图说明文件。由于征得张老师同意,企业对张老师的讲座进行了全程视频录制。听课学员表示,他们将根据张老师的口述整理二个说明文件,然后提供给企业管理人员借鉴使用。
企业培训负责人课中、课后多次表示:张老师的课理论有创新、方法有突破、现场学员定主题、现场指导,讲课风格独具特色,非常实用。希望今后有更多机会向张老师学习和请教。
张老师表示非常感谢用友客户企业提供这么一次极富创意的课程创新讲授机会,让张老师灵感激发、挥洒自如,现实问题现场解决的本领又一次得到淋漓尽致发挥。
张老师希望有更多企业提供这种现实问题现场解决的机会。企业问题的提供者就是企业管理者研究和进步最好的老师和动力。

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